北京瑞美空調(diào)維修_RHEEM中央空調(diào)維修網(wǎng)點(diǎn)_RHEEM瑞美售后電話
服務(wù)流程
| 第一步 |
|
|
 |
我們的服務(wù)遍及全市，各區(qū)都有分點(diǎn)，城區(qū)提供上門服務(wù)，郊區(qū)也僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對客戶來說是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。撥打24小時(shí)客戶服務(wù)熱線:400-668-6726即刻解決煩惱！ | ||||||
|
||||||||
|
|
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。 | ||||||
|
||||||||
|
|
我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。在方便開機(jī)的情況下，我們會先試驗(yàn)一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。 | ||||||
|
||||||||
|
|
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們只收取上門檢查費(fèi)30元（事先有約的情況下除外）。 | ||||||
|
||||||||
|
|
如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用，我們將馬上為您維修機(jī)器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。 | ||||||
|
||||||||
|
|
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。 | ||||||
|
||||||||
|
|
服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。 | ||||||
|
||||||||
|
|
到此，感謝您對我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。保修熱線：400-668-6726。 |
||||||
